Política de Privacidad

Creado el 11 Enero, 2025 • 6 minutos leído

Política de Privacidad de DJAZ

Política de Privacidad de DJAZ

Última Actualización: Enero de 2025

Esta Política de Privacidad describe cómo DJAZ ("nosotros", "nos" o "nuestro") recopila, utiliza y comparte información personal de los usuarios de nuestra aplicación móvil (la "Aplicación") y sitio web (colectivamente, el "Servicio").

Al utilizar el Servicio, usted consiente las prácticas de datos descritas en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad, por favor no utilice el Servicio.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

Información que Usted Proporciona Directamente:
Información de la Cuenta: Cuando crea una cuenta, recopilamos su nombre de usuario, dirección de correo electrónico y contraseña.
Información del Perfil: Puede optar por proporcionar información adicional del perfil, como su nombre o foto de perfil.
Información de Pago: Si se suscribe a un plan de pago, recopilaremos la información de pago a través de nuestro procesador de pagos de terceros. No almacenamos la información de pago directamente.
Contenido: Cualquier contenido que cree, cargue o comparta utilizando el servicio, incluyendo páginas de enlaces biográficos, URL acortados, archivos, Vcards, enlaces de eventos, sitios web alojados, proyectos y páginas de inicio.
Comunicación: Información que proporciona al contactarnos para obtener soporte o consultas.
Información que Recopilamos Automáticamente:
Información de Uso: Recopilamos datos sobre cómo utiliza el Servicio, incluyendo las funciones que utiliza, los enlaces en los que hace clic y las páginas que visita.
Información del Dispositivo: Recopilamos información sobre el dispositivo que utiliza para acceder al Servicio, incluyendo el tipo de dispositivo, el sistema operativo, el tipo de navegador, la dirección IP y los identificadores únicos del dispositivo.
Información de Ubicación: Podemos recopilar información general de ubicación basada en su dirección IP.
Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su actividad de navegación en el sitio web.
Información de Servicios de Terceros:
Proveedores de Píxeles: Cuando se integra con proveedores de píxeles (Facebook, Google Analytics, etc.), estos terceros recopilan datos de acuerdo con sus políticas de privacidad.
Datos Analíticos: Podemos utilizar herramientas de análisis de terceros que recopilan información sobre su uso del Servicio.

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:

Proporcionar el Servicio: Para operar, mantener y mejorar el Servicio, incluyendo la provisión de las funciones que solicita y el procesamiento de sus transacciones.
Personalización: Para personalizar su experiencia, como personalizar el contenido en función de sus preferencias.
Comunicación: Para comunicarnos con usted acerca del Servicio, incluyendo actualizaciones, notificaciones y soporte.
Análisis: Para analizar cómo interactúan los usuarios con el Servicio, identificar las tendencias de uso y mejorar su funcionalidad y experiencia de usuario.
Seguridad: Para proteger el Servicio y a nuestros usuarios de fraudes, accesos no autorizados y otras amenazas de seguridad.
Obligaciones Legales: Para cumplir con los requisitos legales y reglamentarios aplicables.
Marketing: (Con su consentimiento, cuando lo exija la ley) Para enviarle materiales promocionales sobre nuestros servicios.

3. Cómo Compartimos su Información

Podemos compartir su información con lo siguiente:

Proveedores de Servicios: Podemos compartir su información con proveedores de servicios de terceros que nos ayudan con el procesamiento de pagos, análisis, alojamiento, atención al cliente y otros servicios. Estos proveedores de servicios están obligados contractualmente a proteger su información.
Proveedores de Píxeles: Compartimos datos con los proveedores de píxeles con los que se integra (Facebook, Google Analytics, etc.). Sus políticas de privacidad regirán cómo manejan esos datos.
Cumplimiento Legal: Podemos divulgar su información si creemos que es necesario para cumplir con una obligación legal, proteger nuestros derechos o en respuesta a una solicitud válida de las fuerzas del orden o autoridades gubernamentales.
Transferencias Comerciales: Podemos transferir su información en relación con una fusión, adquisición o venta de activos.
Datos Agregados y Anónimos: Podemos compartir datos agregados y anónimos que no le identifican personalmente con terceros para fines de investigación, marketing u otros.
Con su Consentimiento: Podemos compartir su información con terceros con su consentimiento.

4. Sus Opciones

Tiene las siguientes opciones con respecto a su información:

Información de la Cuenta: Puede revisar y actualizar la información de su cuenta en cualquier momento.
Cookies: Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador.
Preferencias de Comunicación: Puede optar por no recibir correos electrónicos de marketing nuestros siguiendo las instrucciones incluidas en los correos electrónicos.
Solicitudes de Eliminación: Puede solicitar la eliminación de su información personal, sujeta a cualquier requisito legal o contractual. Tenga en cuenta que la eliminación de sus datos puede afectar su capacidad para usar el servicio.

5. Seguridad

Tomamos medidas razonables para proteger su información contra acceso no autorizado, divulgación o uso indebido. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es impenetrable y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información. Ciframos la información confidencial durante la transmisión utilizando métodos estándar de la industria.

6. Retención de Datos

Retendremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para proporcionarle el Servicio y para fines comerciales legítimos, o según lo exija la ley.

7. Privacidad de los Niños

El Servicio no está destinado a niños menores de 13 años, y no recopilamos intencionadamente información personal de niños menores de 13 años. Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal de un niño menor de 13 años, tomaremos medidas para eliminar la información.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Su información puede ser transferida, almacenada y procesada en países distintos de su país de residencia. Los datos pueden ser transferidos a terceros o servidores en ubicaciones extranjeras. Nos aseguraremos de que sus datos personales se transfieran de acuerdo con las leyes de privacidad aplicables.

9. Enlaces de Terceros

El Servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no están controlados por nosotros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios web o servicios de terceros. Le recomendamos que revise sus políticas de privacidad antes de proporcionar cualquier información.

10. Cambios en Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Publicaremos cualquier cambio en el Servicio y actualizaremos la fecha de "Última Actualización". Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente. Su uso continuo del Servicio después de cualquier cambio en esta Política de Privacidad constituye su aceptación de los cambios.

11. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en:

contact@djaz.app

12. GDPR, CCPA y PECR

Nos esforzamos por adherirnos a las regulaciones de GDPR, CCPA y PECR. Seremos transparentes con cualquier solicitud de acceso, corrección o eliminación de sus datos.